第1页：发现自己的美 就在玫琳凯 

大家好（你好），我先做一个自我介绍，我叫------，是玫琳凯化妆品公司的一名专业美容顾问，非常感谢大家（你）能在百忙之中抽空前来参加我的美容课。（感谢女主人的2种不同方式：1，也非常感谢我们今天的女主人-----，是她让我们相聚在一起；2，×××，你要感谢××[女主人]，因为是她的乐施才有了今天你与我们一齐学习的机会！）相信我们今天一定可以度过一个非常开心而有意义的时间段！ 
每一位女性都希望有一个健康亮丽的皮肤，那美容课开始前我想问一下,你们认为外表的美丽对于一个女人来说重要吗? 重要! 为什么呢?....今天我给大家讲授的主题就是“如何发现自己的美”每个女人都爱美，甚至男性也不例外，只是每个人的表达方式不同而已！我们每个人刚出生时都拥有一样完美的皮肤，而随着时间的推移，岁月的流逝，同龄人之间皮肤都会存在着很大的差异，有的人看起来比实际年龄要年轻很多，而有的人却恰恰相反，你知道这是什么原因造成的吗？....其实这与你是否注重皮肤保养有着非常密切的关系！你们认同吗？....其实保养不是让我们不老了,而是科学的保养适合的产品可以让我们走在时间的最前沿,延缓皮肤衰老,而且你从什么时间开始保养基本上你的皮肤年龄就会停留在那个时间段,你30岁开始保养再过个三年五年你的皮肤还会像30岁时一样年轻,这就是保养!..其实每个女人都是怕麻烦的,你们认同吗?..所以今天我将教会你（们）在家每天只须5分钟就可以自己动手轻松地保养好自己的皮肤了,你们愿意吗?..好..那你们首先承诺我做到两点:每天舍得投资在自己脸上五分钟,舍得投资在自己脸上2.5到3块钱用于自己的皮肤保养吗?太棒了,那晓洁老师也同样承诺你,今天教会你的皮肤护理程序，会让你发现自己的美,令您的容貌在今年的五天、五个月乃至五年十年后与那些不保养的人相比大不相同! 
好,今天你们只需要做到两点:放松自己，寻找乐趣就行了。你们能做到吗？太棒了,并且今天你们没有购买任何产品的义务,除非你喜欢!今天的课程是这样安排的,首先,你将学到一些关于皮肤护理方面的知识,然后你有试用产品和接受我个别指导的机会,在第二堂彩妆课上我将根据各人不同的肤色、服饰和发形为你设计一个在绝大多数场合都适合你个人气质的彩妆照型!从今天开始,非常荣幸我将成为你的私人美容顾问了，就像国外私人医生、私人的律师一样，在今后的日子里，无论你有任何的皮肤困扰和彩妆艺术方面问题，都可以联系我，我将风雨无阻的为您提供服务，您愿意接受我吗？（等待客人回答）好的，从今以后你就可以骄傲的告诉别人你拥有一个玫琳凯的私人美容顾问啦！ 

☆ 第2-3页：“丰富女性人生”来自玫琳凯传奇 

首先我们知道玫琳凯是一家跨国性直销化妆品公司，它的创始人就是这位玫琳凯·艾施女士，公司就是以她的名字命名的，就是她在1963年也就是她45岁的时候创立了这家化妆品公司，想像一下，一般45岁的中国老太太一定在家带带孙子安享晚年了，想知道为什么玫琳凯还选择创业吗？ 
因为在她从事了二十五年的直销培训工作中，玫琳凯是全公司最出色的员工，然而当时的美国社会有严重的性别歧视，无论玫琳凯表现如何出色，都不能在公司得到进一步发展，为此玫琳凯决定辞职，拿出一生积蓄五千美金，投资创建了“美国玫琳凯化妆品公司”，期望给所有有梦想，有追求不甘于平凡的女性提供一个实现梦想，发展自我的机会。 
岂今为止玫琳凯已经有45年的历史了，它由当时创业的5000美金起家现在年销售额超过40亿美金，由当时46平方米的店面现在已经在全球40多个国家和地区拥有了分公司，由当时九名美容顾问一起创业现在像我这样专业的美容老师超过160多万，而且全部都是女人，是不是非常的了不起？玫琳凯是一家世界上独一无二的纯女性公司！玫琳凯的创业史和她所取得的成功，使她成为享誉全球的商界风云人物。99年玫琳凯艾施被评为“人类作出巨大贡献的20世纪最成功的商界女性”；全球著名的《富布斯》杂志评选出“20名近200年来在商界取得巨大成功并富有传奇色彩的风云人物”，玫琳凯·艾施是其中唯一的女性；玫琳凯公司也跻身为全球500强企业之一，全美100家最值得员工工作的公司之一和10家最提拔女性的公司。玫琳凯之所以拥有如此大的成就完全归功于她的企业文化和管理哲学：玫琳凯的黄金法则——你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人！生活优先次序：信念第一，家庭第二，事业第三！乐施精神：提倡不求回报的帮助她人！ 

☆ 第4页 美丽中国 辉煌再继 

1995年玫琳凯进入中国，在杭州投资2000多万美金建立了除美国本土以外的第一家工厂，2006年新增2亿人民币扩建了新工厂并通过ISO9002质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证，生产能力和产品质量得到充分保证！目前玫琳凯卓越的产品质量和传奇客户服务在中国已经取得了巨大的成就：荣获2003年度杭州市10家突出贡献工业企事业；2003、2005年《财富》连续两届评选玫琳凯中国公司为“卓越雇主——中国最适宜工作的10家公司”之一；2005年全国化工行业综合效益500强排名第5！并荣获“2006、2007年度最佳化妆品大奖”并获国家免检产品！13年来玫琳用它独特的企业文化、完善的不同层次的培训，把一个个普普通通的中国女性培养成为美丽、自信、自强、自立并拥有自己事业的独立经营者。 
玫琳凯人性化的管理，使美容顾问每取得一点进步就会得到充分的认可，并获得继续发展和培训。在个人成长阶段，公司给予不同的奖励。就象我们身穿红色、蓝色的制服及她们身上所配戴的别针，这都是成长过程中的里程碑，其中最著名的就是玫琳凯独有的粉红色轿车及价值7.8万元的钻石大黄蜂别针，它是玫琳凯最成功女性的象征，更是流动的奖牌！ 
玫琳凯人将继续以丰富中国女性人生为使命，立足妇女就业、造福社会，为中国女性提供无可限量的事业机会，给女性带来比化妆更美丽的的改变、比成功更精彩的创造、比自信更丰富的提升！ 

☆ 第5页：更多美丽缘由 绽放光彩笑容 

玫琳凯和其它化妆品公司相比，其最大的特色就是“优质的产品”和“专业人的个性服务” 
40多年来，玫琳凯为全球成千上万的妇性提供了优质的产品，这些产品获得了全球 
女性的信赖和忠爱！ 
我们承诺：产品的安全性能高于一切，每年，我们会投入数百万美元进行30多万次的检验，确保玫琳凯产品在安全、质量和功效等方面均达到高标准，最棒的是玫琳凯拥有自己的科学家和科研机构，皮肤科、毒素科、物理科、微生物科....确保玫琳凯每件产品在安全性能方面通常都要超过国家法律法规的标准。 
在玫琳凯最让我轻松和喜欢的还有玫琳凯体验式的销售模式，就是通过这种面对面的美容课帮助顾客：你可以了解到自己的皮肤结构和类型，学习到科学的护理方法还可以接受到人性化的售前售中及售后服务，现在我们进行的就是售前售中服务，我们知道在商场买化妆品你最多只能在手上试用，而手上的皮肤结构和脸上的大不相同，到底适不适合你，你只有回到家找开盖子用在脸上才知道对吗？而玫琳凯就非常的人性化，你可以像买衣服一样，先试用再购买，喜欢就买，不喜欢仍然可以学习到专业的护肤知识！最棒的是，如果你喜欢并购买了玫琳凯产品还可以接受到一系列细心周到完善的售后服务——翻到最后一页介绍质量满意保证！ 

☆ 第6页：肌肤美丽科学 肌肤的类型 

影响皮肤的因素有很多，除了年龄还有人体荷尔蒙的变化，环境污染、紫外线辐射、饮食习惯、睡眠时间和不恰当的保养方式，都会导致皮肤出现问题 
皮肤的结构每个人都一样，但皮肤类型却各有不同，我们知道药都是一样的，为什么到医院要找专家看病呢？因为只有专业，对症才能解决问题，皮肤也是一样，只有充分了解自己的皮肤类型，找到适合的护肤品才能起到好的效果！ 
那我们知道皮肤的基本类型可分为干性、中性、混合性和油性 
干性皮肤：毛孔细小，质地光滑易生皱纹、干燥、脱皮而且极易产生雀斑，对不对？ 
中性皮肤：可能我们15 6岁之前都是中性的，不干不油光滑细致，又不会有任何的皮肤问题出现 
混合性皮肤：T型区很油腻易生粉刺，两颊到冬天很干燥，眼部出现老化比较早。 
油性皮肤：很难衰老， 满脸毛孔粗大特别易生粉刺 
×××，你是××的皮肤，所以在这个季节你的皮脸保养计划是这样的： 
针对干性：缓和脸上的紧绷感、补充脸上所需的水份，减少皱纹和细纹的出现，减轻干燥脱皮的现象，同时预防眼部的衰老。 
针对中性：维持皮肤的均衡滋润，使肌肤更健康明亮。同时预防皱纹和细纹的出现，让皮肤的质地变得得更加细致、清新、舒爽，一定要预防眼部的老化。 
针对混合性：抑制T型区的油脂分泌，缩小T型区的毛孔，补充两个脸颊所需要的水份，减少皱纹和细纹的出现，预防眼部的老化现象，让皮肤质地变得细腻一些白皙一些。 
针对油性：能够帮助控制皮肤表层油脂分泌，让皮肤更光滑、更明亮，无油腻感，彻底清除毛孔内多余的油脂和污垢。 
在课前我们都做了皮肤分析卡。等下我会根据你的肤质帮你设计适合你的皮肤保养计划，然后帮你选择适合自己的配方进行保养，接下来在试用产品之前，我想请大家认识一下自己的皮肤： 

☆ 第7页：肌肤美丽的科学 皮肤结构图 

皮肤你看很薄，其实它可以分为三大层，XXX你知道哪三大层吗？ 
皮肤结构就像沙发一样，你看下面的每个小细胞就是脂肪细胞，它起到缓冲外力储备能量的作用，人屁股上的脂肪细胞就比较多，所以打屁股就不怎么疼 
真皮层由胶原纤维和弹性纤维组成，它就像沙发里的弹簧一样，可以维持肌肤的弹性，女人是不是最怕老呀？女人老的特征就是皮肤很松，皮肤松就像弹簧失去弹性一样，所以真皮层受损一定会导致皱纹和松弛！ 
沙发的最外面一层就是脸上的表皮层，它是由角质层、透明层、颗粒层、有棘层和基底层组成，我们所需要了解的就是跟皮肤保养息息相关的角质层和基底层，角质层防水防菌具有保护作用，由死皮细胞组成，角质层过薄就容易干燥，敏感，抵御能力差，角质层过厚，就会堆积很多死皮，粗糙，暗哑没有光泽； 基底层：不断产品新细胞，维持表皮层更新，含黑色素细胞，太阳一晒容易产生色斑。 

☆ 第8页：肌肤美丽的科学 四大肌肤的问题 

女人基本上的问题就是干燥、色斑、皱纹极少是敏感，告诉我你最关心的皮肤问题是什么？ 
肌肤的保湿力由内外两个方面决定的：1.皮肤内的角质细胞里，蕴含水性的NMF天然保湿因子，它可以像海绵一样牢牢吸储住水份，从而让皮肤里富含水份，健康饱满。2.皮肤外面的皮脂膜，由皮肤上天然的汗液和皮脂组成的一层保护膜，可以防止水份流失。 
要想皮肤有效保湿，皮脂膜和天然保湿因子都不可缺少，才能保湿。但随着年龄增长，皮肤的NMF和皮脂会减少，肌肤的锁水能力就会下降。所以事实上，每种皮肤都需要保湿，只是保湿的重点会有所不同。 
随着年龄增加，皮肤会变得干燥以外，温度降低，湿度降低，空调环境，紫外线等外部因素，以及过度清洁等不当护理，都会令皮肤干燥缺水。 
色素，色斑如何形成？当紫外线晒到皮肤时，基底层的黑色素母细胞变会产生黑色素，黑色素会进入周围的角质细胞，从而使我们皮肤变黑，如果过量黑色素堆积于一点，就形成了色斑。除了紫外线会导致色素外，内分泌，毒素、以及遗传也会导致黑色素母细胞合成黑色素，形成色斑。 
肌肤为什么老化？归根结底可分为三个方面：1.皮肤的锁水能力下降--会导致皮肤干燥缺水,出现干纹 
2.表皮层的新陈代谢缓慢--会导致皮肤粗糙暗哑,皮肤自我修复能力变弱 
3.真皮层的胶原蛋白,弹性纤维和水分的流失--皮肤出现真性皱纹和松弛下垂 

☆ 第9页：5步护肤 肌肤焕然一新 

科学证明:皮肤护理必须经过五个步骤,在我向你介绍时,你可以对照看看你缺了哪个步骤: 
清洁-- 可以温和的清除皮肤表面的灰尘,污垢和化妆品的殘垢 
调整皮肤纹理-- 帮助剥除表面堆积的死皮,促进营养吸收 
爽肤-- 进一步清洁,同时调整皮肤的PH值,并补水保湿 
均衡滋润-- 使皮肤处于最佳水油平衡状态 
保护-- 防止环境中灰尘和空气中污染与皮肤直接接触,保护皮肤,遮盖脸部小瑕疵,调整肤色 

使用产品的时候我们通常使用中指和无名指，在美容界被称为美容指，因为它们的力量是最小的，不会伤害我们的皮肤，看着示意图，跟我一起来做： 
第一步：从下巴由内向外轻轻打圈到耳根； 
第二步：从嘴角由内向外轻轻打圈到耳中； 
第三步：从鼻翼两侧到太阳穴； 
第四步：从额头由里向外轻轻打圈到太阳穴； 
第五步：唯有鼻子是从上向下的； 
第六步：唇角是闭合式的。今天掌握了这种科学的方法，回去以后一定要用起来，下节彩妆课我可是要检查的喔！ 
好，现在你们把镜子拿到一臂之远感觉一下现在脸上的状况（人多时：“你们相互对看”），记住这种感觉。然后，我们来看看使用玫琳凯之后会有什么样的改变，我保证会发生很大的变化！ 

☆ 第10页：精纯植物 美自天然 

肌肤的基础保养是走向美丽的第一步 
知道吗？玫琳凯的植物性基础护肤系列，它是针对不同的肤质而设计的，它能够起到均衡肤质的作用，同时，它不含酒精和香精，而且它还非常适合东方人的肤质。每天仅需几分钟的时间，就可以使我们的肌肤健康而富有光泽。 

☆ 第11页：针对性特效植物配方 满足不同类型肌肤的需求 

玫琳凯经典护肤系列当中的每一款产品，都蕴含着植物浓缩精华，这种精华是由我们的人参、燕麦和石榴等植物提炼成的高营养配方。使用下来，肤质会水油平衡，同时充满活力与健康。 

☆ 第12页：温和清洁 洁净柔软 

(试用...) 
在我们使用之前，我们看看都化妆了吗？化了妆的应该用卸妆液把它卸一下，没有化妆的就把我们的发带套上，然后就开始我们的美丽旅程了 
第一步：清洁：也就是通常所说的洗面奶，它可以温和的去除脸上的油垢和污垢以及残余的化妆品，独特的弱酸性配方不会破坏脸上弱酸性的保护层，使用后非常润滑柔软。 （早晚清洗的重要性：晚上；不用洗面奶清洗，油垢、污垢无法清洗干净，常时间堆积在皮肤上会造成面部灰暗、干枯。早上；夜晚皮肤在新陈代谢的时候会分泌代谢物，另外一夜过来脸上也会有空气弥留的灰尘，如不清洗干净，会造成早上使用护肤品时皮肤吸收质量会严重降低，所以早晚必须各用一次） 
第二步：调整皮肤纹理：也就是面膜，它可以加速肌肤的新陈代谢剥除脸上老死的角质层，让皮肤的纹理更加细致清新，还可以深入毛孔内进行彻底清洁。（你有没有发现12岁以下小孩的皮肤非常好，而成年人的皮肤就会有各种老化现象？根据专家研究表明，小孩的新陈代谢速度非常快，7天左右脸上角质层就会自然的脱落，而成年人的新陈代谢逐步在减缓，28天左右脸上的老死角质层才会脱落1次，再加上受诸多因素的影响，就会造成很多成年女性的脸上如果不经常做面膜的话，就会干燥、枯黄、暗淡没有光泽，所以要定期进行剥除），专家建议每3天做一次，每次8-10分钟。