11月29日，美国著名的玫琳凯化妆品公司创始人玫琳凯·艾施女士逝世一周年的日子。 
    一年前的这一天， 83岁的玫琳凯·艾施女士在她位于达拉斯的家中去世。这一消息在美国引起很大震动，各大媒体相继报道：女性事业的典范开拓者去世了。玫琳凯化妆品公司现任总裁理查德·罗杰斯评价说：“这个世界从此失去了一个伟大的女性，一个充满爱心与活力的商业领导人。” 
     玫琳凯·艾施女士的确是美国商界难得的奇才，在她那传奇色彩的一生中充满了坚韧的奋斗和乐观的自信。1963年，玫琳凯·艾施化妆品公司建立时，全部投资只有5000美元，加上她自己在内，公司员工只有11人。在她离去的时候，玫琳凯化妆品帝国已经涉足37个国家和地区，拥有员工85万名，年销售额达到24亿美元。在漫长的人生之旅，玫琳凯·艾施的3个丈夫都先她而去，但她从未失去对家庭和生活的爱心。在她离去的时候，膝下有两个儿子，16个孙辈，28个曾孙辈和1个曾曾孙辈。 
     决不向男人低头认输 
     玫琳凯·艾施在创业中有一股从不服输的劲头，这主要来自于母亲的影响和童年时期的生活磨砺。 
     1918年5月12日，玫琳凯出生于美国德州休斯顿市，她从6岁开始照顾患肺结核病卧床的父亲，母亲则在一个餐厅中每天工作14个小时。母亲对生活非常乐观，几乎在所有的事情上都给她鼓励，从学校的功课到课余时间卖小零食赚钱，“你能行”是妈妈最常说的一句话。这种自信一直陪伴了玫琳凯的一生。 
     玫琳凯在17岁那年结了婚，生下三个孩子后，丈夫从军到海外，她的第一次婚姻也宣告结束。1938年，20岁的她把家搬到了达拉斯，有那里，这位年轻的单身母亲带着三个孩子，非常艰难地完成了她的大学学业。为维持家里的种种花销，她找了一份家庭日用品销售的工作。为激励自己努力工作，她把自己每周要销售的肥皂数量目标写在卫生间的镜子上，每天早上起床就能看到，不断加大自己的压力。 
     11年后，销售经验已经非常丰富的玫琳凯转到了一家叫做“礼物世界”的直销公司。由于勤奋工作与业绩突出，后来被任命为全美市场经理。1963年，公司为她聘请了一位助手，但所付年薪高出她本人的一倍，只因为助手是个男人。玫琳凯不能忍受这种轻视妇女的行为，一气之下便解职回家。 
     在家休息过一阵子之后，玫琳凯决定写一本帮助妇女在男人的天空下生存的书。她首先列出两张单子：一张包罗了她在曾工作过的公司里见到的种种好的措施，另一张是她认为需要改进的一面。 
     当再一次审视自己列出的单子之后，玫琳凯突然意识到她在无意中制定了一家成功企业所必须的销售计划。于是，她掏出仅有的5000美元积蓄，开始创办玫琳凯化妆品直销公司。但在公司开张前一个月，她的第二位丈夫突然去世。47岁的玫琳凯忍着巨大的悲痛，毅然决然地闯入了当时几乎完全由男人控制的商业领域。 
     构建化妆品销售王国 
     玫琳凯·艾施买下了一个当地人发明的护肤油的配方，开始生产和销售自己的最早的产品。起初进展十分顺利，第一年她的公司净赚近20万美元。但随后便卷进一场官司中。 
     1965年，玫琳凯公司的几名员工看到这个产品赚钱，就从发明人手里拿取配方自己开厂生产，并说自己的产品才是正宗原产。这场旷日持久的官司一直到1969年才宣告结束，结果是两家都可以继续生产，而且玫琳凯不能再使用原发明者的名义做产品宣传了。这是她碰到的第一个大挫折。 
     进入70年代后，公司业务开始快速增长。1979年，年销售额突破了1亿美元，玫琳凯公司开始对外发售股票。但在80年代，公司业务再次陷入低迷，股市一路狂泻，跌到了75%。1985年，玫琳凯和她的家人借钱买下了公司股票，把公司的产权移入自己的名下。 
     紧接着，玫琳凯便对公司业务进行了大幅度调整，不断推出新的产品，重新印制公司和产品宣传资料等。同时，她也对人员结构进行了调整。玫琳凯把总裁的职位交给了年富力强的儿子，自己则退居幕后。公司业务也进入稳定的持续发展中。 
     玫琳凯化妆品公司在企业管理方面有自己的独到之处。公司建立起一套行之有效的奖励机制，销售人员除可得到相应的佣金外，根据销售业绩，还可得到大衣、钻石戒指、卡迪拉克轿车等项奖励。这种方式也一直被其它直销公司所效仿。据公司自己介绍，到目前为止，至少有150名公司女员工的总收入超过了100万美元。 
     爱心奉献女性世界 
     玫琳凯·艾施女士的人生信条是：信念第一，家庭第二，事业第三。人活着就要充满爱心，追求尊严，然后是与家人和朋友分享你的爱。她认为事业的成功应当是建立在快乐的生活基础之上的。 
     玫琳凯说，她成立化妆品公司的原因之一就是希望帮助更多的妇女实现她们的梦想：事业的梦想和追求美的梦想。1963年，她在成立自己的公司的时候，推出了自己的牌子，正是9位热心的妇女和她共同建起了玫琳凯公司的雏形。直到今天，该公司全球几十万员工中，绝大多数依然是妇女。 
     1995年，她接受当地一家媒体采访时说：“很多男人根本不相信女人能做什么，他们不相信女人有商业头脑，不改变这些，女人就永远得不到机会。” 
    玫琳凯运用黄金法则，作为公司的基本哲学：“你希望别人怎样对待你，你也要怎样对待别人。”经受过生活磨难的她，也一直把公司的员工看作是她家人的一部分，她的公司也几次被列为美国人最愿意为之工作的百家企业之一。 
     玫琳凯还一直投身于慈善事业，她的第三位丈夫梅尔在1980年死于癌症，经历了这段痛苦之后，她投入了寻求癌症治疗方案的行列中，并在1996年成立玫琳凯慈善基金会，以支持女性癌症的各种研究。 
     在忙于公司业务的同时，玫琳凯也在不停地写作。1981年，她的自传出版，至今在全世界已卖出了100多万册。她在1984年出版的《玫琳凯谈人的管理》和1995年出版的《你可以拥有一切》都是很热门的畅销书。她把自己的故事记下来，希望以自己的经历来鼓励其他妇女投入到开创人生业绩的行列中。(车骁) 
    中国网 2002年11月29日