我是一名在校大学生,也是玫琳凯的 一 位美容顾问。做MK我认为心态很重要。你拥有好的心态决定了你销售是否成功！ 好的心态就体现在什么事情都为顾客着想。比如‘在上美容课的时候一定要考虑到如果针对顾客的皮肤问题，给到最好的解决方案。要把顾客的脸来爱护，来进行调理。还有自己要把上美容课的时候当做是一种无私的分享，而不要当做是一种销售的方式！而美容课给到顾客的感觉要是轻松，愉快的过程。课上的气氛要活跃，是顾客参与到其中，就像是朋友们在一起探讨如何保养，如何使自己更年轻的一个过程。销售的过程是使顾客一定要喜欢或者是佩服你身上的某一点！最后是‘最关键的结束销售也就是如何叫顾客买单。这个时候要讲的是用了产品对她的好处以及可以给到她的服务。让她放心的使用。待她同意以后就开告诉她价钱。针对不是很有钱的顾客，要给她算每月甚至每天的投资。这样她就会觉得这样的投资是值得的。再待她同意以后就给她产品，开单。 总之就是把销售当作一种为他人着想的习惯。使它发生得顺其自然。这样销售就会越来越多了！