如何卖化妆品?这是很多化妆品销售员经常会问的问题，也是卖化妆品过程中必须要思考的问题，为了有助于大家解决这一问题，本文总结了化妆品高手的一些销售妙招，可供参考。

　　问题：

　　我是一个刚从学校毕业的学生，现在在自己家的化妆品店上班，可是我总是不知道怎么样来和顾客交流，每次人家说看看，我就不知道下一句说什么了， 总觉得好像是自己把生意给做跑了，我该怎么做?

　　妙招：

　　不是你把生意做跑的，你要对自己有信心，如果我是你，我会这么说：“那你随意看一下，你有什么事情可以叫我，在看的过程中当顾客将商品或样品拿起来观察、触摸、闻一闻时，说明顾客有购买动机了，你就可以抓住机会了!”

　　其实，销售人员在向顾客介绍产品时,顾客心理往往就开始设防,销售人员介绍的越多,她心里的防线就越强。所以，销售产品首先要了解你的产品,最好自己先实际用一下,体会产品的特点,然后有针对性的向客人以分享的形式介绍产品,态度要真诚,多说一些自己的体会和用后的感受和效果,并且在言谈话语中要站在顾客的角度考虑问题,引起对方的共鸣.销售产品会很容易.另外,态度也很重要,客人买产品我们送到门口,不买产品我们要送到路口,一旦成交将是终身顾客。

　　问题：

　　如果你遇到一些非常实际的顾客，比如：卖一瓶袪斑霜，要怎么有效的销售给顾客，顾客要求你给一个明确的答案，我需要几天能去掉等这类难题时，该如何回答呢?

　　妙招：

　　你要这样告诉顾客，你脸上的斑形成需要一段时间，自然，我们去掉它也需要一段时间，只要你坚持就一定会有效果，当然还要了解顾客以前是否用过祛斑产品，如果用过，现在又出现了那就是反弹斑，一般反弹斑是很难去掉的!这就要看你怎么样去引导顾客消费了，化妆品没有固定的说法，更没有统一的规划，怎样卖就看个人了。

　　销售技巧：

　　第一，拉家常的销售技巧。一般要做到这点很难，这是销售最高境界，无形中就完成了销售。第二就是专业。站在一个非常专业的角度去销售，一般都可以做到这点!这两个中都有一个非常重要的，就是尽量让顾客多说话，销售人员少说话!让顾客感觉到我们不是在为销售而销售，而是为她的需要而销售!即销售给她，还让她高兴的离去!

　　为什么公司的美容导师到我们这里，顾客很是相信她，愿意听介绍产品，愿意听的顾客就买了，其主要原因是专业，顾客有护肤知识的不用怎么说就知道产品适合她的皮肤，因此，化妆品销售员一定有专业的知识。当然，销售是要看一个人的应变能力和专业知识，销售其实没有一个框架，就看怎么样去应对客人的问题，而且能把我们的产品的优势跟别人的产品优势做一个对比，把我的特色凸显出来等。

　　其实不管是什么销售，都要自己细心去观察每个顾客的，要懂得察言观色，每个顾客都有每个顾客的不同，所谓见人说人话，见鬼说鬼话，碰到什么样的顾客就用什么样的态度去对她。销售跟经验也没直接的关系，主要是靠自己用心去领悟，再加上专业的产品知识，综合起来才会得心应手，就算是新手也可能变成销售精英。