继2010年玫琳凯中国北京和广州区域物流配送中心相继开业后,11月23日,玫琳凯中国深圳物流中心又举行了隆重的开业庆典。
玫琳凯中国深圳物流中心位于深圳市福田保税区,将承担玫琳凯香港子公司的仓储管理、拣货作业以及货物配送等在内的多项物流业务。玫琳凯香港子公司覆盖了所有香港以及澳门地区的业务,此前一直由玫琳凯台湾子公司负责仓库运营工作。随着港澳地区销售队伍人数以及业务量的不断增长,对物流服务的快速反应以及专业度的需求也越来越高。为了将物流服务过程中的浪费和延迟降低到最低程度,玫琳凯中国特别设立了深圳物流中心,并通过与第三方供应商中邮速递的合作为港澳地区的销售队伍提供“美丽到家”的服务。
深圳物流中心的启用可以说是玫琳凯中国在物流上的一项革新工作,不仅拓展了业务地区,从大陆进军到港澳,而且这一举措切实有效地加快了货速度,服务时间也有所延长。玫琳凯大中国区总裁麦予甫表示:“玫琳凯中国对物流服务的目标是‘精益物流’,希望通过与供应商的合作不断提高服务过程的增值效益。‘精益物流’的概念来自于玫琳凯‘美丽到家’的创新服务理念,它主张通过更加贴心、周到、个性化的专业服务,把‘美丽’带到每一位女性身边,并将这份美丽做到极致。”
配合着深圳物流中心的设立,玫琳凯中国还特别为港澳地区的销售队伍设计了全新的网上订单系统以及物流配送系统,当地的销售队伍可以足不出户完成下单,查询发货状态,还会提前接到预约送货电话等服务。