个别咨询--销售(一对一进行个别咨询)
1.怎么样?喜欢自己化的这个妆吗?喜欢现在的形象么?
2.今天这样一堂彩妆课,你有收获么?(等待确认)那你学到了什么?
3.今天,你还什么彩妆方面的问题要问我么?
4.今天化妆的这些步骤中,哪一部分您印象最为深刻?还有呢?
5.你是想从完整的一套化妆步骤开始,还是从简单步骤开始呢?还是有别的什么需求想听听我的建议?
个别咨询--延伸预约和初次女主人指导
1.(对于没上过护肤课的)我们还有一堂护肤课,可以像今天这样,给予你面对面的个性化的护肤指导,尤其是你有XX方面的困扰,我建议要补上一堂护肤课,让皮肤由内而外健康美丽,你看你什么时间比较方便呢?
(对于上过护肤课的)今天你学会了基本的彩妆,而且画得非常好,但你知道彩妆不是一天就能完全掌握的。还需要练习和指导才能彻底学会。我建议你下次再来学习一下精致的职业妆或晚宴妆,我也好再指导一下你的手法,你看你什么时间方便呢?(约定时间)
2.你周围有没有和你一样,有XX皮肤问题,(或者想学化妆,但不会的)的朋友呢?愿不愿意让我来帮助她们呢?如果下次你来,你最想带哪位朋友来呢?(写下名字)能把她的电话留给我么?当然我不会直接联系她的,你先和她联系比较合适。
今天你上完课,印象还比较深,我建议你今天就和她电话沟通一下告诉她你在这节课上的收获,和对我的印象。下次上课之前,我会给她去一个电话沟通一下,做些准备填写皮肤咨询,或彩妆咨询卡),以确保她下次美容课上会有收获。
个别咨询--开发
今天你也看到了我的工作方式,你觉得简单么?有意思么?(等待回答)你对我的工作是否有兴趣呢?
(来宾回答有兴趣)我们 有一些公司介绍的来宾活动,可以帮助你更多了解公司和我的工作。(约定时间)
(来宾若暂时拒绝)你是否愿意更多了解一下玫末凯公司呢?我们有各种方法帮助您了解玫琳凯公司,例如书籍、碟片,还有来宾活动,您比较喜欢哪种方式帮助你进一步了解玫琳凯呢?(注意保持联系)
书籍、碟片,还有来宾活动,您比较喜欢哪种方式帮助偶然性理一步了解玫琳凯呢?
如果您觉得您的哪位朋友对美容方面的工作感兴趣,您也可以把她介绍给我,相信我们都会感谢你的。