实验室介绍质量是产品的生命，没有好的质量，就没有好的产品。玫琳凯公司投入1000万巨资建立了国内化妆品行业中先进的实验室，堪称世界一流，包括稳定性实验室、包装开发实验室、工艺开发实验室、QC仪器室、理化实验室和微生物实验室等。稳定性实验室主要是确定产品的稳定性和有效期。在研发阶段，玫琳凯所有的化妆品均需要经过稳定性测试方能正式投入生产。该实验室拥有多个稳定性实验箱，新产品需要放置在各个实验箱中三个月的时间，接受多项的稳定性加速测试实验。每个实验箱内的测试条件都是不同的，主要是模拟产品在低温、高温、高湿等恶劣条件下的耐受程度，观察产品在不同季节、不同区域的各种环境下的稳定性以及货架寿命。在这三个月中，新产品只有通过各种的稳定性考核实验，方能进行正式大生产。稳定性测试为优化产品工艺和配方、制定产品的保质期提供理论依据。包装开发实验室承担着为新产品设计和开发包装材料的工作。该实验室包材设计的范围已从玫琳凯亚太地区扩展至全球新产品。在这个实验室里主要完成的是新包装材料的外观测试、功能性测试、相容性测试以及运输测试等，保证新产品的包装不仅美观、时尚、使用便捷，而且还具有优异的品质。值得骄傲的是，由于中国开发的包装材料的高品质和时尚性，已受到了美国总部的高度认可。美国上市的许多新产品都采用了中国开发的包装，且很多的测试项目都是在中国的包装开发实验室完成。该实验室在玫琳凯全球新产品的开发中起到越来越重要的作用。工艺开发实验室承担着将新配方从美国总部引进中国，将产品从实验室规模放大到大规模工业生产的整个过程。新产品的生产工艺从实验室几公斤的小批量放大到几百公斤的中试，再放大至几千公斤的大生产。通过层层放大，确定合适杭州工厂设备的工艺参数，并确保大规模生产的可靠性和稳定性。各阶段试生产的产品需要通过三个月的加速稳定性考核来验证生产工艺和配方的稳定性，同时样品还需经过美国总部研发中心的复核和确认，以做到质量的双重保证，确保中国生产出来的产品其品质与美国总部是完全一样的。QC仪器室拥有目前国内化妆品行业中最先进的检测设备。其中包括多台高效液相色谱、气相色谱、红外分光光度仪、紫外分光光度仪等大型仪器。玫琳凯对产品的品质控制非常严格，每批产品都需要通过液相色谱进行防腐剂含量的测试，对于功能性化妆品还批批检验活性成份。目前在国内同行业中拥有如此规模仪器的实验室并不多见，同时玫琳凯全面的检测项目也远远严于国内同行。先进的硬件设施和完善的质量保证体系确保了玫琳凯一流的产品品质。QC理化室承担着原料、半成品的理化检测和产品的稳定性监测等重要工作。每一批入库的原料以及每批生产的产品都需要经过严格的测试，方可放行。目前公司98%以上的原料都是国外进口的，采用与美国总部相同的供应商，质量标准也为全球统一。这是确保玫琳凯产品全球品质一致性的重要前提。玫琳凯是国内少数几家对全部原料、包装材料、半成品、成品进行全项检测的化妆品公司。严格的质量控制为玫琳凯产品100％质量满意保证奠定了坚实的基础。微生物实验室承担着所有原料、半成品、成品和包材的微生物检测工作。同时该实验室还对生产全过程的空气质量、设备、人员的卫生情况进行监控，以保证产品是在洁净的生产过程中生产的。微生物实验室拥有先进的万级无菌洁净室，这个洁净室已达到了制药行业无菌实验室的标准，并通过省级药品检验所的万级洁净室的认证！这个在国内化妆品行业中是首屈一指的。玫琳凯所有产品的微生物检测都是在无菌背景条件的百级生物安全柜和超净工作台内完成的，从而确保了整个微生物实验结果的准确性。每一批产品都必须经过微生物检测，合格后方可流通到市场，保证消费者产品使用的安全性。