服务是什么?服务可以是倒一杯水,可以是开一次门,可以是送一次货......也可以是一句赞美,可以是一次倾听,可以是一次生命的尊重......,服务的意义无限宽广
玫琳凯是个服务的行业,那么服务在玫琳凯的定义是什么呢？玫琳凯夫人说:
"戒指与珠宝只能勉强算是礼物,唯一真正的礼物是将你自己的一部分献出."当我们奉献自己时,是将自己的真心,真爱,仁慈,欢乐,体谅,同情及宽恕当作礼物送出,当我们对别人多说鼓励,启示,指引的话语时,就是在奉献自己.
"你所付给别人生命中的事物,都会回到你的生命中来"

没用好玫琳凯产品的有两种人：、通过非正常渠道买打折产品的人，因为没有专业美容顾问配方，自己“抓药”吃得不满意。、过于相信自己，不听美容顾问指导，问题还是出在自己“抓药”上。消费者只知道按产品外包装上标明的肤质选择产品，是永远不会用出效果来的。这也是玫琳凯女土年前决定用教学方式--小型美容课指导女性获得美丽的原因
如果你所在的城市有家店开了近年肯定叫“老字号”吧？如果它不仅开在个城市、个国家，它在个国家和地区都有分公司，它的产品经受了全世界广大人民群众长期的考验，这个“老字号”好不好还用问吗？
玫琳凯就是这样家“老字号”，她来自拥有最多“真正的大品牌”、拥有最挑剔的消费者的美国，在那里连续几年被评为“最畅销的皮肤护理品及彩妆品品牌”。
玫琳凯是家有使命、有社会责任感、有深厚文化底蕴的“老字号”。真正有使命、有文化的企业不多，象玫琳凯这样将公司的使命、文化链接到每个女性的美丽与生活的更是凤毛麟角，“丰富女性人生”：时时处处玫琳凯，让女＊＊＊更精彩，是玫琳凯不变的使命；黄金法则：你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人，玫琳凯的美容顾问把你的脸当自己的脸样，她比你还在乎你的美丽，你不美她比你还着急，有这样的私人顾问，多好啊！
玫琳凯是实力雄厚的线品牌，与雅诗兰黛、兰寇、资生堂样有自己的科研力量，并在抗老化技术、植物精萃技术等方面保持着行业领先地位，拥有多项专利，并始终将产品安全性超过国家标准做为公司的原则，因此才能使产品的功效超过顾客的期望值。从年月成立至今直采取的直销方式，由于减少了许多中间环节，消费者的钱是真正花在产品上，而不是花在做广告的明星身上、不是花在商场租金和柜台费上。在美国等发达国家，直销占据整个售业态的％，成熟的消费者已深知直销的益处。
玫琳凯公司多年来直用创始人玫琳凯女士独创的小型美容课销售方式，以教学方式为女性打开美丽之门，不同年龄、不同肤质、不同身材、不同官特点的美容顾问，耐心、细致的为你讲述简单科学的皮肤保养方法，为你设计属于你的皮肤保养计划，那怕你暂时没成为玫琳凯的顾客，她也会再教你找到属于你的色彩、适合你的化妆，把你打扮得美美的。为此，公司要花大量的人力、物力培养专业的美容顾问，跟那些花大量金钱请明星拍广告，让你以为用了产品就跟明星样的化妆品公司相比，跟那些只招--岁有着天生好皮肤、好身材、大眼睛、樱桃口的导购小姐的相比，玫琳凯公司太实在了，它让每个真实地用玫琳凯改变了皮肤、在玫琳凯变美的年轻的、中年的、甚至有岁的美容顾问面对顾客，让顾客不仅得到美丽的承诺，更能真正拥有美丽！
玫琳凯还好在：与同等品质的产品相比，它的价格定是最低的，与同等价格的产品相比，它的品质定是最高的！
拥有玫琳凯=拥有你自己的私人顾问=拥有高品质生活=拥有生的美丽！