：【交谈细节礼仪】1、有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。2、不要把过去的事全让人知道。3、说话的时候记得常用“我们”开头。4、话多必失，人多的场合少说话。5、不要期望所有人都喜欢你。6、尊敬不喜欢你的人。7、与人握手时，可多握一会儿。8、气质是关键，不要从众，合适就好。