看一下美容顾问具备什么?首先会学到专业的皮肤知识,皮肤怎样护理啊,皮肤知识啊,彩装知识啊,服装搭配啊,形象设计啊都会学会。你觉得一个女人,今天不管你做不做玫琳凯形象重不重要?说不重要是假的,今天对于女人来讲已经进入了“姿本”社会,你会看到今天一般80%的女人做的什么工作?要么什么文职,什么文秘啊,秘书啊,什么行政呀管理呀,你觉得这些工作是不是任何人都可以学得会?那如果在这些行业当中比较突出比较好的话,一定是什么?形象是非常重要的。大家有没有发现?形象好的人,机会就是多,今天很多人说实话,讲句良心话,很多公司老总情愿用形象好的学历一般的人,也不愿用形象不好的大学生,为什么?因为打打字谁都会打的。今天形象不光是美,也是一种机会,你注意形象往往会有更多的机会,收入也会越来越高,无论你是择业还是择偶,你的机会都会相对高一些。第二还学到了销售,销售和购买一样的荣耀,在西方发达国家所有人都非常尊重销售人才,一般销售的人讲话都非常礼貌的你有没有发现?所以今天我们在玫琳凯的销售不光光是将玫琳凯的化妆品销售出去,我们在玫琳凯不但告诉每个美容顾问如何学会销售,第一就是如何让你成为别人所喜欢的人,让别人喜欢是不是需要有一个沟通技巧?需不需要有品格,有品位?需不需要有专业形象?所以销售已经成为一门艺术。不仅能够提升你个人魅力。销售学完了要学管理,一个为别人打工的人永远只是把时间交给老板,老板让你干嘛你就干嘛?老板说你放假了过来加班你就要加班,一个电话叫你干嘛你就要干嘛。而玫琳凯你可以做兼职,也可以做全职,你全职以后什么时候做玫琳凯一切在于你,我们周围每个督导都会教美容顾问如何去合理安排自己的时间,告诉你该做什么事情,你的时间你自己安排,让你真正成为这时间的主宰者。在玫琳凯我们每个月会做工作计划,每一周会有工作计划,每一天会有工作计划,我的每一年也会有工作计划,我的时间全部按照我规划的事情,会管理自己的时间才能管好自己。然后还会学会适当的理财。学会拥有自己积极的人生观,一个不成功的人永远被他人的情绪所影响,而一个成功的人,非常明白我可以做的一些力所能及的事情,我就要去做好,而一些与我无关的事情,你讲再多也没有用。每个人在这里得到最多的话就是“你太棒了,你太厉害了,你今天讲的太好了。”当你的老师要讲出你的缺点的时候她会说:“亲爱的,你太棒了,你讲的太好了,如果你今天再讲一点你就更好了,但总体来说你还是太棒了。”把你的一个缺点夹在赞美中间你说舒不舒服?这就是玫琳凯的环境,一个积极的正面的环境。当你成为美容顾问以后,你的老师和督导会告诉你如何去至少培养三十位忠实的顾客。成为红外套还可以上红外套大学,红外套大学会告诉你如何快速上督导,而且教会你一些复制能力,教会你如何培养美容顾问。这是玫琳凯的培训,所以玫琳凯归根结底是培养人,而不是选拔人,因为如果是选拔人,今天在座的很多人皮肤都是不合格的。因为你要做化妆品皮肤不好谁敢来做?今天兰寇,顶着满脸的痘痘你会去买吗?然后长的胖胖的形象不好可以卖么?美国两三亿的人口,九万辆粉红色轿车,大型超市购物广场五六辆中就有一辆是粉红色轿车,做了44年。中国从95年开始算,包括金融危机和98年转型,有了很多耽搁,那在中国目前仅仅12年时间,中国人口有14亿,粉红色轿车200辆,空间大不大?非常大,今天中国化妆品还没有起步,今天很多人在盲目消费,而玫琳凯走的是理性消费的路线,很多人现在还没有明白的问题,玫琳凯44年前就想到了,理性消费让女人更实惠。而且玫琳凯在全中国,55个城市都有分公司,你全中国都可以做,你觉得好不好?今天在很多的行业当中,服装业,餐饮业包括化妆品行业,目前化妆品已经超越了餐饮业和服装业,位居第一位。另外玫琳凯做的是直销,不管你今天认同还是不认同直销,但是直销已经成为一种趋势,如果不成为趋势中国会不会有消费法?如果不成为趋势,你会看到很多银行都在运用直销的模式。只不过他没有讲他是直销。包括现在很多化妆品柜台说你有什么会员制哦,送礼物哦,我告诉你亲爱的,这些都是模仿直销的模式,虽然他嘴上不说。今天你想要赚钱,你想要过好的生活,并不是去做流行的事情,做潮流,因为潮流一定要过去,你要做趋势,因为趋势是有发展的。
马云曾经说过一句话:“所有人在创业的过程当中面临的第一个问题就是质疑”就是怀疑,不相信。我们开始来做玫琳凯也是会面临这种问题,朋友不相信,家人不相信,自己也不太相信。但是只要你选择尝试,去坚持,选择为了自己的梦想去努力,大家觉得会不会成功?所以当你成功以后,质疑会变成什么?肯定。你不成功什么都不对,你一旦成功什么都对!
玫琳凯公司的实力与愿景:
一、MK公司的魅力
硬件方面
1、MK是100家最值得女性工作的企业之一
在美国,一共有上千万家公司,MK是100家最值得女性工作的企业之一,那就是万分之一中选出来的。
2、MK是10家最提拔女性的公司之一——万万分之一
3、目前MK的年销售额是45亿美金,也就是360亿人民币,这说明MK每天的销售就有将近一个亿。大家觉得日销售额有一个亿的公司有几家呢?你要和这样的公司合作,你觉得凭你的学历你的长相,你有资格吗?
4、MK 公司成立了47年了,95年来到中国,到98年转型,相当于在中国有11年时间,目前中国有50位年收入200万的首席,也就相当于平均每年培养四个多的首席(CEO)。目前在中国每个月会培养出300~400个督导,也就是平均每天都培养10位督导。(亲爱的们,大家想想,为什么每天的10位督导中没有你们,是公司的问题还是你们自己的问题呢?)
软件方面
1、中国是个人情的社会。我们公司在中国就有很棒的智囊团,公司在中国有很棒的公关来帮我们创造良好的业务环境。比如说有的时候有误会上了媒体,第二天公司就派人把它平息了,网上就看不到那些负面的报道了。而且我们督导在办理工商登记的时候公司都会教会我们怎么去和工商管理部门打好交道。我们只要管我们自己的业务就好了,完全不用去管媒体等等。
2、网络社会:网上订货、手机业务订单、手机查报表,甚至公司目前在开发及时聊天工具帮助我们随时和顾客取得联系。
3、公司在中国每个月光发员工工资就要至少2.4个亿。
50位首席乘以20万/月=1000万/月(按最少工资)
8000位督导乘以1万/月=8000万/月(按督导平均收入)
30万美容顾问乘以500元/月=1.5亿(订满单有616的佣金,我们就按500来算)
1000万 8000万 1.5亿=2.4亿
4、公司花在我们学习上的钱。每个季度的红训营公司都要花1000~2000万,督导活力加油站200万。
二、产品
1、公司每年都花5000万用于新产品的研发,每个新产品都要经过30万次的检测。
2、我们拥有独立的科研团队:科学家、皮肤专家(医生不如专家,专家不如科学家)。
3、不做品牌代理:很多国际品牌都有一线、二线、三线品牌,他们这么分其实是为了避免有的品牌出问题了会影响自己的品牌,而MK是从来不做收购的,所有产品以MK命名,因为我们公司可以确保产品不会出问题。
4、专门独立的检测室(第三方来做):并不是我们自己派人检测自己的产品说好的。
5、达拉斯工厂在美国可以生产非处方药品(GMP)。
6、代理权:成为美容顾问就有代理权,而别的品牌都要很庞大一笔资金。
三、机制:未来是看得到的,不是由人把握的,是自己决定的。(透明:公平、公开、公正)
传统行业是“万一”,我们的行业是“一万”,也就是说我们的行业不是万分之一才能有未来,是一万,是肯定有未来。
美容顾问——————红外套——————督导——————执行——————首席
( 9 个 月 )
1、不断被培养的过程
2、一定会成功的
3、培养人
四、文化——做人
1、黄金法则
2、生活优先秩序
信念:脑子里一定有一个想法——YOU CAN DO IT!
家庭:用智慧经营家庭
事业:一个女人是一定要有事业的。(没事业一定要有事做,没事不要把老公当事,把老公当事就一定有事发生。)
五、前景:直销、化妆品都是这个社会的大趋势
化妆品是女性精神文明建设中的一项,而且是易耗品,不是像一台电视机可以用个几年。
2004年——发了20辆粉车
现在2010年——800辆粉车(平均每10位督导就有一辆粉车)
2013年,目标是80个亿的年销售额,也就是每天要有1.7个亿的销售。目前中国女性的化妆品人均消费是57元,美国是3000元,我们就争取在未来我们中国女性人均消费在2000元吧,这是一个很大的市场空间!