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玫琳凯:不会跳过美容顾问卖产品(2)
Zghzp.com 中国化妆品网 2012-1-6 9:26:15 来源:南方日报 我要评论
●谈直销
携手同业者签署自律公约规范行业
直销在国外是一种基本的销售模式,在中国却作为一个特殊领域,一直受到政府部门监管。安利公司的总裁曾在谈及直销行业时认为,直销行业形象建立是一个挑战性强、难度系数高的工作,直销行业公众形象建设之路任重而道远。身处其中的麦予甫对此感同身受,“只有从直销行业上实施正面宣传,承担起直销企业的社会责任,规范自律经营,并加强对直销法规的宣传,普及公众对直销行业的了解,才能真正推动行业的健康发展,建立起直销企业的正面形象。在这方面,相信安利、雅芳也是跟玫琳凯站在统一战线的合作伙伴。”
据了解,玫琳凯已与其他获牌直销企业代表共同签署自律公约,向社会郑重承诺,不仅要依照《直销管理条例》的要求开展规范运营,而且还要以更高的商业道德为消费者和直销员服务。据数据显示,截至目前,玫琳凯已在全国各地累计开展了90余场直销法规宣传活动,独立销售队伍志愿参与超过9500人次。
此外,保健品市场无疑是当下直销业内的热点,当被问及会否进入保健品市场时,麦予甫未作明确回应,仅表示不排除未来进入该市场的可能性,而现在谈及还言之尚早。
●谈公益
投身公益,为公司长远发展铺路
玫琳凯进入中国市场,带着美丽产品而来,也带着创始人玫琳凯·艾施女士所一直倡导的“乐施精神”而来。在麦予甫看来,如果一个公司不对他的利益相关者体创造利益价值,不为这些利益相关体者提供生产价值的机会的话,这个公司就会被淘汰。所谓利益相关者,主要是我们的股东投资方、消费者、美容顾问员工和社会。
“正因为秉持这样的理念,自2001年玫琳凯中国就开始投入公益事业上,践行为利益相关者创造价值,也是为公司的长远可持续发展铺路。”
麦予甫介绍说,玫琳凯中国以“玫好家园”为主题,在丰富的生命、和谐的社区、友好的世界和绿色的地球等四个领域不断实践对社会的承诺。截至目前,玫琳凯在社会公益事业方面的累计投入已超过6210万元,累计志愿服务时间达到96482小时。玫琳凯对两个最重要的公益事业合作伙伴——中国妇女发展基金会和中国儿童少年基金会的捐赠,双双突破了1000万元。2001年,玫琳凯盈利的首年,即与中国妇女发展基金会合作创办了玫琳凯女性创业基金,通过提供小额无息贷款,帮助下岗女工和贫困妇女创办个体企业,实现脱贫。2011年,基金与联合国开发计划署达成合作,为贫困女性提供贷款,同时提供技能培训。截至目前,基金总额已达到1471万元,已累计为全国20个省份的36728名下岗女工和贫困妇女提供帮助。2002年,玫琳凯与中国儿童少年基金会合作启动春蕾项目,旨在帮助贫困地区失学儿童重返校园、健康成长,并最终成才。截至目前,玫琳凯中国已累计捐款1428万元,在全国共援建了12所玫琳凯春蕾小学,并鼓励玫琳凯志愿者与受助学童结对,通过电话、书信和定期见面等方式帮助他们树立梦想和正确的人生观。
参与环保事业,也是为可持续发展
说到长远发展,玫琳凯在绿色地球方面的公益活动可以很好诠释这一公益理念。麦予甫解释说,企业的经营活动,本质上都是从自然界提取资源,再转化为财富的过程。如果只是一味地提取,很快所有的资源都会用光,企业的经营也就无法继续。只有不断地回报自然,企业才能获得可持续的发展。
玫琳凯中国十分注重将业务与环保联系起来,我们领先业内在产品的设计、包装、运输等环节引入先进的低碳环保理念:比如2011年首先取消说明书,每年可节省超过90吨的用纸,意味着拯救了1800棵大树,同时节约用水超过9000吨。玫琳凯成为国内化妆品业首家使用环保材料作填充物的公司,在订单箱内使用全新PSM环保生物可降材料,使用后可完全生物降解,在加工生产过程中也没有“三废”(无废水、无废渣、无废气)排放等等。