如何随机预约 
一、几个问题 
1、做过预约的人？做预约的感觉？ 
2、说起做随机预约会联想过什么？（我会联系起赚钱，有人会联系被人拒绝） 
改变神经联想。 
3、为什么要做随机预约（随机是预约的其中一种方法，有挑战性的。） 
二、做预约90%来自于心态 ，10%来自于技巧。 
1、 控制自己的情绪。每天外出前对着镜子真诚地能打动自己地笑一笑。热情，为什么看一些没什么经验的新顾问能带客人上来，就是因为她们的热情。 
2、 明白自己为什么做预约，不是为了完成任务，是为了你今后的事业，为了上美容课，预约时告诉你一定要上到美容课。 
3、 预约要有效率，看好时间，一小时要做到10个以上的有效预约，不要把时间浪费在无效的恐惧当中，如果没有准备好就先不要去做预约，否则会很自己心态，更加不好。 
4、 摆正做预约的心态，为什么有些美容顾问会怕做预约，正是因为她们觉得她们是在向被预约者索取东西，（一碗云吞的故事），你想的应该是什么，今天这个人认识我，她将变得更美丽，甚至她的人生会不一样，我就是要教会她如何打扮自己。你在帮助她，先付出。 
5、 预约中的受挫，如果你遭到拒绝，你不用心情不好，因为首先，别人走着好好的，是你打断她了，你拒绝你是应该的，人的本能是保护自己，那时你应该报以微笑说，对不起打扰你了。当别人对你态度恶劣，你的武器是赞美，你可以说，知道为什么我要想认识你嘛，因为我觉得你是一个非常有修养的女孩子。当别人说，你是玫琳凯的是吧？哦，我……你不是说被她晕了，你可以问她，你是对我有意见还是对我有意见？ 
三、形象： 
1、 我们这时也会有体会，一些在马上上问你包包要伐？或给你机票宣传的人，你是不是看都不要看，其中一下很关键的一点，在于形象。 
2、 我们是美容顾问，是专业的美容老师，美容顾问的形象应该是怎么样的？职业套装，职业化妆……。 
3、 如果你先做得更好，脑子里不防想一下首席的形象，去看看我们的预约VCD，VCD中顾梅做预约时的那种不亢不卑的形象，优雅的气质，你现在不具备就先去模访她，做预约时脑子里就想着这样的形象。 
四、预约的几个步骤 
1、 赞美 
2、 刺激需求 
3、 提供需求确认时间（个人利益、活动利益） 
4、 欲擒故纵 
一）赞美 
1、 目的是让人停下来先你讲。 
EX：A你的眉毛这么圆润精致。 
B：我发现你的衣着非常时尚，我很想认识你。这时转而赞美她的脸。 
C：我发现你一定是一个很重视生活品质的女孩子。 
积累赞美词，有人会说我不会赞美，不会赞美最好的方法就是经常赞美你身边的每一个人。细心对观察每一个人，每一个人身上都会有亮点。 
2、 语气真诚：肢体语言在整个语言中占55%，每个人都是很敏感的，可以从你的眼神中查 觉到你是否在说真话。 
3、 这时你可以进行自己介绍： 
A：我是MK的专职培训老师。 
B：我是搞女性培训工作的。 
C：我是一个女性企业的培训老师 
D：我是一个彩妆老师。 
二）刺激需求 
1、 当她停下来之后，你可以以最快的速度仔细地来观察她的脸，发现到她的需求。然后运用你的美容知识刺激她的需求。 
EX：A：你个人认为皮肤保养重要嘛？（或说你觉得彩妆比赛重要还是皮肤保养比较重要）为什么？ 
B：你选择化妆品是主要因素是因为1功效呢？还是2品牌知度还是有3专业指导？ 
（永远把你期望她回答的那个答案放在最后一个） 
C：你平时化妆嘛？为什么？——是麻烦还是不会画？ 
D：针对她的斑/痘痘/细纹进行刺激，就像美容课上 
三）提供需求确认时间： 
1、 你是否乐意接受无尝的面对面的专业护肤指导，和个人彩妆指导？ 
或：免费美容教学，/或：提供你一个免费学习的机会。 
2、 对彩妆有需求的：教你化5~10分钟的时间化一个简单，自然大方的职业妆。 
3、 确定时间： 
A：一周休息几天？什么时候比较方便？是前半周还是后半周，是平时晚上还是双休日（只给她两个时间选择）一定要暂时确定一个时间。 
4、 这里我说到一个记录客人电话的问题，当说到这里，你马上拿出本子作要记她联系方式的状，（你要给她一个心理暗示），记下她名字后，对她的名字进行赞美。比如名字很大气……。 
四）欲擒故纵 
1、 你给人的感觉不是说你求着她来上你的美容课，因为是她要感谢你给她一个来上客的机会，强调她来上课的利益。
2、 EX：我们最近一直在搞一些活动，我没有太多时间，所以我们要约个时间。 
3、 公开课由我们老师来上有3年教学经验的护肤专家，我只有3次机会，因为你很有保养意识……，千万不要迟到。如果你有事，一定要提前告诉我，我把这个机会让她别人。

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