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1、   把反对意见当成是顾客在征询更多的资讯。
2、    要去赞美每一项反对意见。“这是个很好的问题，很高兴你能提出来。”
3、    倾听。倾听带来的价值。
4、    问问题。“------先生，你虽然有好的理由这么说，我能请教那是什么理由吗？”
       不要太在意顾客的反对意见没有一桩销售是绝不会遇到问题或怀疑的。即使有人已经完全准备要购买你的产品或服务，他也会对这桩买卖在某些方面存在疑惑和不确定。您必须要能减低他们对犯错的恐惧，并且让他们相信您的建议完全可靠，这才是决定成败最重要的因素。
       在此为回应反对意见的能力下一个定义：“我能预测并回答未来客户的问题与疑虑，让他们满意我的答案，抛弃反对意见，永远不再提起。”

最后祝愿每一位爱美的你永远做个无肌龄美少女！

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三、经玫琳凯公司审核符合申请条件，并通过玫琳凯公司的直销员培训和考核的申请人，便完成。

  

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