顾客︰你现在为什么也在做这个呀？ 
答案︰你该不会认为我很笨吧？你是了解我的，我觉得做这个比以前哪个要更好。今天找你，告诉你我做玫琳凯的原因，是因为你是我的好朋友；（比自己强的：让他帮你参谋参谋）
顾客︰骗人的吧？ 
答案︰一个跨国公司，在全球45年了，全美500强，全美100家最值得员工工作的公司，10家最提拔和造就成功女性的公司，全球拥有160多万的美容顾问遍及40多个国家，年销售几十亿美金的公司，有什么值得好骗的呢？ 
顾客︰是传销吧？ 
答案︰不论怎样的销售形式，我们先看他的合法性。今天在这个社会里合情合理又合法，并靠自己双手劳动创造财富，是任何一个制度都允许的。玫琳凯是美国独资，中美合作大型的销售实体，是以工作室雇佣美容顾问形式，提供1对1的美容课及个性化的销售服务。我们所有的行为都代表公司。更重要的是我们拥有消费者。传销则只是传人头，不销售或不以销售为主。 
（实体的真实性在于企业人才的储备市场份额，其他都是虚体。） 
顾客︰是推销吧？ 
答案︰推销是销售的一种模式，是把有价值的东西拿来交换。在海外对推销员的定位是非常高的，她们真有政治家的头脑、艺术家的心态、邮差的腿；更重要的是她们有敏锐的市场洞察力、创造力，以及了解顾客需求的能力。玫琳凯不是纯粹推销，她是分享﹗比如︰你看到一件很漂亮的衣服。你会问这衣服是那里买的？假如你买了一个很漂亮的包，你会告诉你的朋友在那里买的，服务有多好，有多便宜等等。玫琳凯就是让你把喜欢、感觉好的产品分享给别人。 
顾客︰我没兴趣？ 
答案︰你说得很正确﹗没有一个聪明的人会对一件不熟悉的事有兴趣。高智商的人也要透过了解才会感兴趣。现实生活中我们越有兴趣的事往往是越没价值的。就像我们都喜欢看电影一样，那并不会创造价值。我并不是叫你马上做决定，了解之后你说不定会很有兴趣的呢 
顾客︰我没有时间？ 
答案︰时间是人人公平一样的，每天24小时。不是没有时间，而是值不值得你投入时间。（例如︰现在给我搬桌子给10元、100元、1000元、1万、10万、100万、、、如果你觉得值你就会搬） 其实今天我不是让你做决定做还是不做，只是让你了解。今天这个社会了解到你不了解的行业，了解你没接触过的行业这不犯法，因为你是我最好的朋友，所以我跟你讲。 
顾客︰加入要花钱的？ 
答案︰不花这个钱你也要用化妆品的呀，即使你一生用其它的品牌，也不可能透过护肤品创造利润，这个钱你也在乎？这代表你更需要赚钱。而且用用化妆品就有终身经营权，用1至2年的时间来个人创业并成功，这样的好事到那里里去找呢﹗ 
顾客︰怎么是这么一群人在做玫琳凯呢？ 
答案︰今天也许你看不上这群女人，但就是这群女人，她们都成功了。既然如此那你来做不是会成功的更快嘛﹗ 
顾客︰在玫琳凯只有少数人能成功
答案︰生活中成功者也是少数。正因为拥有像你一样这种念头的人太多，我们为什么不去想成功中有我﹗制约一个人在玫琳凯成功的原素只有自己。 今天在玫琳凯成功的***都也是平凡的人，只是他们拥有更多一点点不平凡的想法罢了
顾客︰你行我不行
答案︰你今天做的有些事，你行我也不行﹗但不代表我永远不行，只要我认为值得去做。我一定行﹗没有一个人天生就能做一切事，当你觉定要的时候。你一定学得会的﹗ 
顾客︰我再考虑考虑 
答案︰我对你的智慧非常佩服﹗今天你考虑建立在你不了解的层面上。不要考虑，去了解﹗只有透过了解，你才会有最正确的讯息（给对方时间资料等） 
顾客︰挺难的
答案︰难？其实我认为做任何事都会难。关键是愿不愿意。难的系数里面有多少是由我们自己控制的。 
顾客︰我不会做销售 
答案︰我过去也没做过销售，但是在现实生活中我们每个人一直在做销售（比如︰父母销售是父爱母爱；老师授课来销售知识而获取报酬、就包括我们交朋友也是在销售自己、和家人相处等、）。会不会关键是熟悉不熟悉，愿不愿意很重要，这是你能控制的关键 
顾客︰我不会讲 
答案︰（先引导她讲些她熟悉的事）在讲的过程中不断赞美她“你不是讲的很好吗？”。你只是不会讲玫琳凯，所以你要学习。因为玫琳凯、、、、（免费的学习、培养训练、面对面的指导） 
顾客︰我性格内向 
答案︰谁说的？你和你的好朋友在一起时内不内向？（等待回答）。对了，因为你认为她们很重要，很熟悉，MK重要熟悉吗？当你觉得重要熟悉甚至真正爱上的时候你就不会内向。 
顾客︰我没有朋友 
答案︰MK是生产顾客，不是生产朋友的。是要适合这种产品的人都是顾客，满大街的人都需要美，每个人都需要美。爱美是女人的天性。重要的是你是否具备找到顾客的能力﹗在MK你将学会这些。 
顾客︰我不好意思跟朋友讲，不好意思赚她们的钱 
答案︰你不赚她的钱，她的钱也会给别人赚。她用了其它的品牌，没有服务。而我们提供有价值的人性化服务后。拿到了MK的服务报酬，难道你的付出没有价值吗？所以，一定会有其它的MK的美容老师对她讲并提供相同的服务的。 
顾客︰谁会用这个产品？ 
答案︰MK去年在中国的销量达到40亿，难道是被买回家放在家里？没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。 
顾客︰我不会做的 
答案︰不要急，我不是叫你做。只是因为我感受MK会给我未来3-5年带来的是、、、（讲讲你的收获）你一定有必要认真的了解，今天你只是我的一个见证人。 
顾客︰我了解过了 
答案︰如果这结果被你拿到了，对你的意义是什么？难道你真的就不想过最高品质的生活？我不劝你做，告诉你是因为我一定要成功﹗上过美容课的，对公司认可吗？产品认可吗？制度、前景、结果、风险认同吗？那你等什么？难道你不相信这是是真的吗？ 
顾客︰今后你不要再来找我 
答案︰你还是我的朋友呀？我只是介绍给你一个机会，你不用紧张。我们这么多年的朋友，难道这件事会让你害怕，真的有那么严重吗？如果是真心朋友，让你去看一下、、、、 
顾客︰你先做，做好了我再做 
答案︰如果是这样我一定是成功以后找你，我今天找你是因为我一定会成功。同时我也想和你一起成功