当你想使别人觉得他对你很重要时，你自己必须先以诚恳的态度来表示，使对方真心感受到你的诚意。
当你与人应对交谈时，要假设他的脖子上挂着一块无形的牌子，上面写着“让我有受重视的感觉”。这是我学习到的最重要的经验之一。的确，使每一个与你接触的人有受重视的感觉，将会使对方的自尊心与自信心大增。
将你的注意力集中在与你面对面的人，说话时直视对方的双眼，并保持微笑，尽量使对方感觉到你很专心。
当你想使别人觉得他对你很重要时，你自己必须先以诚恳的态度来表示，使对方真心感受到你的诚意。首先，努力找出对方能够让你公开或私下赞美或羡慕的特点。尤其是应在他的同伴在场时，公开赞美他的长处。
我记得自己有一个痛苦的亲身经历，让我学到绝不虚伪恭维别人的教训。那是我还在史丹利家庭用品公司上班的时候，当时正是12月中旬。以前我总是很注意且真诚地从每位主人家中找出值得赞美的事情来称赞主人，但是那一次，我迟到了，只剩下一点时间作产品展示介绍，所以就匆忙地选了挂在展示桌后方的一幅画，大肆赞美主人一番。那是一幅画着兰花和蜂鸟的水彩画，事实上我并不喜欢，只是因为就挂在旁边，很方便拿来作题材而已。
十天后，就快过圣诞节了，我极需一笔钱来孩子们买礼物，所以我又拜访那位主人，一方面是送货，一方面是收钱应急。女主人在门口迎接我说，既然我那么喜欢她画的那幅水彩画，她愿意慷慨割爱，以交换她买的那些货品。她还说，那幅画的价值实在还要高得多。于是我垂头丧气地带着那幅画回家，将它挂在墙上，让它时时提醒我，再也不可言不由衷地恭维别人。
通常我们还能从别人的错误中获得更多的教训。记得有一次，我花了两个多小时，排在长长的队伍中，等着和我们公司里备受员工爱戴的大人物－－副总裁先生握手。好不容易轮到我，只见他握着我的手，眼睛却从我的肩头上望过去，看看还有多少人排在后面，丝毫没有注意到我在向他说些什么。
那时我觉得很空虚，有种被出卖的感觉。花了老半天工夫排在长长的队伍里，只换来一种被忽视的感受。从那个时候起，我决定如果有朝一日自己成为众人排队等着握手的人，一定会让每一个站在我面前的人感到他在我心目中是很重要的！