成功不过是翻了个面的失败罢了。
英国诗人约翰•济慈曾说：“从某种意义上说，失败是通往成功的大道，因为每一个错误的发现，都会引导我们更认真地寻求真理。”
我相信我们从错误中学到的，要比从成功中所学到的更多。玫琳凯化妆品公司的行销计划，便是针对我所察觉的其他公司所犯的错误，加以修正后制定的。我们成功的计划包括：
一、在美容课当天交货，使顾客在对产品尚热中，还记得如何使用时，便能收到她所购买的产品，而不是取得订单后，迟至几星期后才交货给顾客。
二、将美容课的人数维持在易于照顾的6人，而非12人到25人。我相信能获得个别服务的6个人的购买金额，会比25个感觉自己像个“数字”的人为多。
三、准许业务人员在任何地点进行销售和招募，而不设地区限制。我觉得不论你或她们住在哪里，你都应该保有你所招募的人。
四、以白纸黑字列出“成功的阶梯”，使每个人清楚地知道，为了晋升，自己需要做的事情是什么。
五、制订平台式的竞赛法则，使每个人与自己竞争，而非与他人竞争。
正如珠蚌疗伤而产生美丽的珍珠一般，我们也能将错误化为“珍珠”，从而使公司顺利营运。成功不过是翻了个面的失败罢了。如果有一天比较每个人的膝盖，我想你会发现我的膝盖沾了最多的血渍，因为我是摔倒了许多次又爬起来的。我是在直销界待了25年后才创立玫琳凯化妆品公司的。那里我已步入中年，而且已是一个祖母了呢！
我的梦想是给所有的女性提供一个前途无限的事业机会。当时我的律师、会计师及其他我征求意见的人都告诉我，我伟大的梦想不可能实现，而且我们会在六个月内破产。当然事实与他们预料的结果正好相反。
有人说，世上有两种人：一种人找到方法，另一种人则找到借口。而女性们已证明，任何她们想做的事，只要有机会，她们一定可以做到。