你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人。
你是否发觉，从我们出生到现在，一举一动都是因为我们想要做某件事。长久以来，我们便知道想成为一个成功的美容顾问或督导，就要帮助别人了解所需，并使他们满足需求。
亨利•福特曾说：“如果有所谓成功的秘诀的话，就是指能够从别人和自己的观点来看事物的能力。”
所以，我们必须以别人感兴趣的话题和别人交谈，而能够深入人心的最好方法就是和对方谈起她最珍贵的事物＿＿她的儿女、她的兴趣及她的家庭。当你能够以别人感兴趣的话题与人交谈时，将会发觉，她对你所说的话会较感兴趣，同时也较容易接受。
因为我们内心都渴望能够获得别人的认同。当你想从每个人身上或每件事物中找出优点时，很容易就会领悟出以下人性共同的定律：你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人。
美国大哲学家詹姆斯说过：“人类最基本的相同点，就是渴望被别人欣赏和成为重要人物的欲望。”而这正是玫琳凯公司一贯奉行的原则。因为我们赞美鼓励人们，使对方有被重视和被赏识的感觉，并帮助他们走上成功之路。