加入玫琳凯已经有个多月了,因为是兼职总是有些犹豫,上星期在参加完工作室的沙龙会后,终于下定决心要走出自己的第步,在打消了很多顾虑之后,我终于约到了同事来上我的第堂美容课,我很感谢她在我说出想法的那刻便很热情的答应了,她的些皮肤保养意识也增强了我上好这堂美容课的信心。
星期:去她的宿舍做了皮肤分析卡,了解了她的皮肤类型和保养需求,因为同是老乡,所以共同的话题比较多,聊起来便忘记了时间。等到晚上回家后,为了进步确认我的判断,我与我的老师进行了沟通,关于试用产品的配方,以及要注意的方面,当然也得到了我老师的赞扬和鼓励。
星期:终于等到了下班时间,我准时来到她的宿舍,尽管上课的环境没能像工作室那样完美,但是我也注重到了每个细节,比如产品摆放,辅助工具的卫生问题等等,同事的老公也全程旁听了我的美容课,让我高兴之余也暗示自己定能上好美容课的。整个过程我们的沟通都是比较顺畅的,她也很能接受我灌输的美容保养理念,从公司介绍、皮肤结构、皮肤类型、皮肤问题的原因分析(重点针对她的需求)到产品试用指导,直至最后的结束,问,延伸等等,我都能抓住重点,非常顺利的完成了这样堂美容课。
不过,还是有很多遗憾与不足的地方:
.产品知识了解太少,在试用过程中因为专业不够,说服力不强,没能让同事体验到发现之美;
.结束报价的环节被我刻意省略掉了:是因为自己的不够自信,得失心太重,害怕价格会吓跑她以及延伸的同事;
.对于女主人部分没有提及到,只是感谢了她的热心,同时也表示如果有感兴趣的同事可以介绍给我,但没有讲关于礼物和奖励的部分,似乎没能起到激发热情的作用,没能好好利用公司提供的资源。
不管怎样,有了好的开始,我相信我定能快速成长的。