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玫琳凯产品知识Q&A

 

1．公司眼部产品较多，该如何选择，以及使用顺序是怎样的？

在眼部使用几款功效不同的眼霜时，可针对不同需求，先用眼部精华，再使用保湿滋润功效的眼霜，最后用有特别修饰功效的眼部护理品，而质地可从轻盈到厚润；

因此公司眼部产品的一般顺序是：黑眼圈修护精华-抗皱精华素-舒活眼膜霜-柔润精华眼霜-丝柔精华眼霜-抗皱修护笔

但眼部护理，还有一些注意事项需要提醒您：

- 眼部产品不是用的越多越好，有时会过犹不及，根据顾客需求对症处方才能真正解决问题，比如：眼部皱纹松弛可选择：抗皱精华素 柔润精华眼霜 抗皱修护笔；黑眼圈和眼部浮肿可选择：黑眼圈修护精华露 柔润精华眼霜 丝柔精华眼霜；每周使用两次舒活眼膜霜呵护眼部肌肤，它适合任何肤质。

- 眼部产品用量无需太多，每个眼睛大约米粒大小，每步之间要有一定间隔

- 面部产品不要用在眼部

- 眼部彩妆一定要卸除干净，要注意卸妆动作轻柔，避免过度摩擦眼部娇嫩肌肤

 

2．使用舒活眼膜霜，眼部有短暂刺激或流泪感，这是为什么？

为了达到镇静舒缓的功效，这款产品里添加了非常安全的清凉配方。部分使用者可能眼部会对这些气息比较敏感，出现短暂的不适感受，一般几分钟后即可消失。

其实使用任何眼部产品都要注意不能太靠近上下眼睑和眼缘，以防产品渗入眼睛而引起刺激症状，并且要注意用量不要太多。

建议涂抹眼膜后可稍闭目养神，待气味挥发后再睁眼；如刺激流泪感持续而强烈，建议停用。

 

3．清爽保湿凝露、滋润保湿乳霜，和公司其他乳液乳霜的使用顺序？清爽保湿凝露和滋润保湿乳霜，能否先调和后再使用？

当面部需要使用几款功效不同的产品时，产品使用顺序一般是遵循：质地从轻薄到厚的原则，比如：先使用精华，再使用保湿凝露类产品，后使用乳液，最后使用质地较厚的乳霜类。

清爽保湿凝露和滋润保湿乳霜，不建议先调和后再涂抹，以防混合后破坏产品稳定，建议可先涂抹清爽保湿凝露，待皮肤吸收后，再涂抹滋润保湿乳霜。

 

 

4.使用眼部危机测试卡测试后如果既出现1-4中的选项，又出现5-8中的选项，那么眼部危机应该是什么呢？该如何给顾客开配方？

无论1-4的选项是否出现，一旦出现5-8中的选项，就说明眼周肌肤出现了老化的迹象，因此，目前最应该关注的是皱纹和眼袋问题。眼周肌肤厚度只有面部肌肤1/3-1/4，因此老化迹象一旦产生，如果不加关注和护理，就会像乘过山车一样迅速滑坡，必须予以重视！当然，当眼周出现老化迹象时，眼周肌肤的新陈代谢速度自然会放缓，加之现代社会环境的污染和电脑的辐射，常常会在老化的同时伴随出现眼周浮肿等附加问题。这时应该同时使用改善皱纹及浮肿问题的产品，建议使用：玫琳凯抗皱精华素-柔润精华眼霜-抗皱修护笔，同时需要每周2次使用舒活眼膜霜来加强护理。

 

 

 

 

 

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